Sobre Tutech Store

Nuestra Historia

UPCEXCLUSIVE nació de una visión audaz y de la necesidad de ofrecer una alternativa real en un mercado saturado de soluciones genéricas. Fundada en Costa Rica en 2017 por nuestro actual CEO, la empresa surgió como respuesta a una experiencia personal que evidenció la falta de opciones verdaderamente personalizadas en tecnología de alto rendimiento.

Durante su búsqueda por adquirir su primer equipo especializado, nuestro fundador se enfrentó a una industria que ofrecía productos estándar, sin distinción ni atención a las necesidades reales del usuario exigente. Fue entonces cuando decidió convertir esa frustración en una propuesta de valor: crear una empresa dedicada a proveer los mejores equipos del mercado, cuidadosamente seleccionados por su rendimiento, calidad y exclusividad.

Desde nuestros inicios, nos hemos comprometido con brindar acceso a tecnología de élite, con un enfoque en la personalización de la experiencia, el asesoramiento especializado y un servicio al cliente excepcional. Gracias a sólidas alianzas con marcas líderes, construimos una reputación como un proveedor confiable y distinto en el sector tecnológico costarricense.

En el 2024, marcamos un nuevo capítulo en nuestra evolución: con una visión renovada, nuevas inversiones y capital nacional, UPCEXCLUSIVE dio paso a una transformación estratégica. Así nació Tutech Store, una marca moderna orientada al comercio electrónico, que hereda toda la experiencia, valores y exigencia de calidad de su antecesora.

Hoy, Tutech Store es la continuación natural de aquel sueño: una plataforma robusta de e-commerce con el stock más amplio de Costa Rica, enfocada en ofrecer soluciones tecnológicas de alto nivel, exclusivas y confiables, para quienes buscan lo mejor.

Nuestra Filosofía de Servicio al Cliente

En Tutech Store, creemos que brindar tecnología de calidad va más allá de una simple transacción. Nuestra filosofía de servicio al cliente se basa en el compromiso de acompañar, asesorar y apoyar a cada persona desde el primer clic hasta mucho después de recibir su producto.

A diferencia de muchas tiendas en línea, no solo vendemos productos, sino que ofrecemos una experiencia personalizada, guiada por expertos que entienden las necesidades individuales de cada cliente. Ya sea a través de nuestros canales digitales o en puntos físicos autorizados, nos esforzamos por dar una atención cercana, clara y confiable.

Nuestra prioridad es ayudarte a tomar decisiones informadas. Por eso, seleccionamos cuidadosamente cada artículo que ofrecemos, asegurándonos de que cumpla con altos estándares de rendimiento, durabilidad y exclusividad. Más que variedad, ofrecemos soluciones reales que aporten valor.

En Tutech Store, mantenemos viva la esencia que nos vio nacer: ofrecer tecnología de alto nivel con un trato humano, profesional y comprometido. Estamos aquí para superar tus expectativas, no solo en lo que compras, sino en cómo te hacemos sentir durante todo el proceso.

Mision

Nuestra misi��n es ofrecer productos exclusivos y proporcionar asesor��a de alta calidad, estableciendo una conexi��n personal y significativa con cada uno de nuestros clientes finales. Nos comprometemos a brindar soluciones ��nicas y experiencias excepcionales que satisfagan las necesidades y superen las expectativas de nuestros clientes.

Vision

Nos esforzamos por ser la compa�0�9��a l��der en el mercado, destac��ndonos por ofrecer el servicio de asesoramiento m��s destacado y exclusivo, fusionando creatividad e innovaci��n para satisfacer plenamente las necesidades y deseos de nuestros usuarios finales. Nuestro objetivo es ser reconocidos como el referente indiscutible en nuestro sector, superando constantemente las expectativas y marcando el est��ndar en excelencia y originalidad.

Valores